1. 한국소비자원에서는 소비자가 접수한 불만·피해 사건을 해당 기업이 온라인으로 효율적으로 처리할 수 있도록 '통합 소비자불만해결 시스템'을 운영 중에 있으며,

2. 최근 한국소비자원에 아파트 하자 관련 접수 사례가 증가함에 따라 우리 협회 회원사를 대상으로 시스템 가입 안내를 요청하였기에 붙임과 같이 알려드리니 주택건설업무에 참고하시기 바랍니다.

붙 임 : 1. 한국소비자원 공문 1부.

         2. 통합 소비자불만해결 시스템 소개 및 사용 매뉴얼 각 1부. 끝.